19 Qualitätssicherungstester beim Call of Duty-Entwickler Raven Software haben einen Tarifvertrag mit dem Mutterkonzern Microsoft ratifiziert, kaum einen Monat nachdem der Publisher 9.000 Mitarbeiter entlassen hat, darunter Tausende bei Xbox, in einer ernsthaften Wette auf KI-Technologie.
Inverse-Redakteurin Shannon Liao berichtet in einem Interview auf ihrem Substack, dass der Vertrag der QA-Tester 10 % Gehaltserhöhungen über zwei Jahre garantiert, eine siebentägige Vorankündigung für verpflichtende Überstunden erfordert, um Crunch zu mildern, und Heimarbeit erlaubt. Der Vertrag – das Ergebnis dreijähriger Verhandlungen – wird auch die Stellenbeschreibungen der Tester und ihre möglichen Beförderungen klarer definieren.
«Wie macht man Fortschritte innerhalb der QA? Wie wird man befördert?» sagt Tester Autumn Prazuch. «So lange hatten wir keine Antworten darauf, dass wir sie mit dem Unternehmen kuratieren und zu einer Einigung kommen konnten… das, denke ich, ist unser größter Erfolg.»
QA-Tester Erin Hall stimmt zu und kommentiert, dass «es sich anfühlt, als hätten wir einen Marathon gesprintet, und endlich am Ende zu sein, ist irgendwie unglaublich.»
Der Gewerkschaftserfolg von Raven kommt zu einer Zeit, in der Microsoft-CEO Satya Nadella das Unternehmen zu seinem Machtgewinn im Bereich KI gratuliert – eine Entscheidung, die angeblich jene 9.000 Entlassungen im Juli ausgelöst hat. In einem kürzlich an die Mitarbeiter gerichteten Memo erklärte Nadella, «Wir müssen unsere Mission für eine neue Ära neu gestalten. Wie sieht Ermächtigung im Zeitalter der KI aus?»
Für die QA-Tester von Raven Software mag die Antwort einfach erscheinen: sich gemeinsam dagegenstellen.
«Wenn unsere Einheit von 19 Personen das schaffen kann, kann es jeder,» sagt Hall.
«Sie sind das erste Interview, dem ich jemals die Erlaubnis gegeben habe, meinen Namen zu verwenden,» bemerkt Prazuch gegenüber Liao, «also ist dies ein monumentaler Moment.»