In der EU wurde eine Sammelklage gegen Sony eingereicht, da die Kläger behaupten, die Preise im PlayStation Store seien künstlich hoch. Die Klage besagt, dass Sonys Monopol und Kontrolle über die Preisgestaltung im eigenen Store niederländische PlayStation-Spieler seit 2013 435 Millionen Euro gekostet habe.
Die Klage begann, als die Mass Damage & Consumer Foundation im Februar dieses Jahres die ‚Fair PlayStation‘-Kampagne startete. Innerhalb weniger Tage fand die Petition das Interesse von über 20.000 niederländischen Einwohnern, die glauben, von Sonys Geschäftspraktiken ausgenutzt worden zu sein. Seitdem hat sich der Fall zu einer Sammelklage entwickelt, bei der mindestens 1,7 Millionen PlayStation-Besitzer möglicherweise Entschädigung fordern.
«Viele Menschen stellen fest, dass sie zunehmend zu ‚digital-only‘ Konsolen gedrängt werden, seit die neueste PS5-Generation auf dem Markt ist», sagt Lucia Melcherts, Vorsitzende der Mass Damage & Consumer Foundation. «Diese Konsolen funktionieren ausschließlich mit digitalen Spielen anstelle von physischen Discs. Wirtschaftliche Untersuchungen haben jedoch gezeigt, dass Verbraucher im Durchschnitt 47% mehr für diese digitalen Versionen bezahlen als für genau dasselbe Spiel auf einer physischen Disc, obwohl die Vertriebskosten für Sony tatsächlich niedriger sind.»
Für Konsolenspieler ist es nichts Neues, dass die Preise an einen vom Hersteller betriebenen Spiele-Store gebunden sind. Dennoch sind viele von den Preisen auf diesen Plattformen schockiert. Oft sind neue Spiele im Laden oder auf Steam für den halben Preis erhältlich im Vergleich zu ihren digitalen Konsolen-Gegenstücken. Wer eine PS5 ohne Laufwerk besitzt, hat keine andere Wahl, als die angebotenen Preise zu akzeptieren.
In der EU jedoch nicht. Dank stärkerer verbraucherfreundlicher Gesetze haben sie die Möglichkeit, solche Praktiken durch Klagen wie diese anzufechten. Als Konsolenbesitzer habe ich definitiv bemerkt, dass die Preise im digitalen Storefront meiner PS5, besonders bei Sony-eigenen Titeln, besonders hoch erscheinen. Es gab mehr als ein paar Fälle, in denen ich mir ein neues Spiel nicht leisten konnte, und ich frage mich, warum ich überhaupt so viel für diese Konsole ausgegeben habe. Dieses Gefühl ist wahrscheinlich besonders bei der niederländischen Bevölkerung verbreitet, angesichts der hohen Verbreitung von PlayStation-Konsolen.
«Die Tatsache, dass Sony es wagt, die Preise um mehrere Prozent zu erhöhen, ohne jegliche Entschädigung, spricht Bände über die Verhältnisse», sagt Melcherts. «Sony ist der einzige Anbieter von digitalen Inhalten auf der weltweit beliebtesten Spielekonsole. Von allen Niederländern, die eine Spielekonsole zu Hause haben, besitzen mehr als 80% eine PlayStation. Es kann sich nun leisten, Entscheidungen zu treffen, ohne sich groß darum zu kümmern, was Konkurrenten, Entwickler oder Verbraucher tun.»
Die Anhörung in diesem Fall soll später in diesem Jahr stattfinden. Natürlich ist Sony mit Klagen im Zusammenhang mit Spielen oder Hardware nicht unbekannt. Es wird sich anderen ähnlichen Fällen anschließen müssen, wie der anderen Sammelklage, der Sony im Vereinigten Königreich gegenübersteht. Diese soll im März 2026 vor Gericht kommen, nachdem es Sony nicht gelungen ist, sie abzuweisen. Sie betrifft ebenfalls Sonys monopolistische Geschäftspraktiken, sodass wir, wenn dieser niederländische Fall vorher weitergeht, einen Einblick bekommen könnten, was Sony im Vereinigten Königreich erwartet.